В гостинице Radisson Royal, Moscow 30 июля 2014 года впервые была представлена программа China Friendly Hotels. Организатором мероприятия выступила Туристическая ассоциация «Мир без границ». Партнерами презентации стали гостиница Radisson Royal Moscow, флотилия Radisson Royal Flotilla и туроператор «Русь-тур». Мероприятие открыли заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев и глава Государственного Управления по делам туризма Китая Лю Цзяньмин.

Обращаясь к гостям презентации, заместитель Руководителя Ростуризма Николай Королев отметил важность программы China Friendly Hotels. Он напомнил, что в 2013 году Китай стал лидером въездного туризма в Российскую Федерацию. Нашу страну посетили более 372 тысяч туристов из КНР, причем для поддержания стабильного роста въездного турпотока со своей стороны Российская Федерация делает все: подписано Соглашение с КНР о безвизовых групповых поездках, увеличивается число гидов-переводчиков, владеющих китайским языком. Кроме того, для владельцев служебных и дипломатических паспортов России и Китая предусмотрен безвизовый режим. 

Именно для увеличения въездного потока из КНР Туристическая ассоциация «Мир без границ» запустила глобальную программу China Friendly, которая маркирует наиболее удобные для туриста из Китая объекты на территории Российской Федерации.

Проект China Friendly – это глобальная инициатива крупнейших представителей мирового туристического рынка. Так, в марте этого года в Испании в городе Сарагоса прошла II международная конференция Chinese Friendly, где также обсуждались вопросы, связанные с привлечение китайских туристов в страны ЕС.

В рамках презентации в Москве проект China Friendly был впервые представлен российской аудитории на самом высоком уровне. Кроме того, ожидается, что он также будет представлен в Китае в рамках XI заседания Подкомиссии по туризму Российско-Китайской комиссии по гуманитарному сотрудничеству, которая состоится 14 августа 2014 года в Тайане (КНР).

Эксперты отмечают, что большая часть турпотока из Китая в нашу страну составляют транзитные туристы, следующие в страны Европы, ввиду чего крайне важным является качество обслуживания туристов на территории России, чтобы повысить «возвратность» туризма.

Для российской стороны повышение качества предоставляемых услуг и улучшение уровня сервиса – первоочередная задача, поэтому первым этапом масштабной программы China Friendly в России стала добровольная аттестация средств размещения на соответствие обширному ряду культурноспецифических критериев, предъявляемых туристами из КНР. По словам руководителя проекта China Friendly Анны Сибиркиной: «Программа China Friendly совместно с национальной платежной системой Китая UnionPay призвана улучшить уровень сервиса в российских средствах размещения не только в бытовом плане, но и в финансовом отношении, ведь главное платежное средство Китая – карты Union Pay – принимается пока далеко не везде. Обеспечив комфортное размещение путешественникам из КНР, мы привлечем дополнительный поток туристов из Китая».

Гостями презентации стали представители государственных структур и туристического бизнеса. Среди них были представители Ростуризма и ГУТ КНР. Презентацию посетили также представители Московского офиса Национальной организации туризма Кореи Евгений Гнесин и г-жа  Юк Кьонг Ун и представители экспертного совета по внутреннему и въездному туризму Государственной Думы Российской Федерации. Бизнес-аудиторию мероприятия составили представители гостиницы Radisson Royal Moscow, флотилии Radisson Royal Flotilla, туроператора «Русь-тур», компаний «Интурист» и «Алеан», China Southern Airlines, компании «Калина Трэвел», гостиницы «Метрополь», Interstate Hotels and Resorts, компании Star Travel DMC, ГЛК «Роза Хутор», разработчики мобильных приложений «Аппреал» и компании WingSpan.